Недавно команда ННС.БЕЛ опубликовала список онлайн-платформ и агрегаторов, где каждому бизнесу есть смысл создать профиль и поддерживать его в актуальном состоянии для расширения онлайн-присутствия. Во время подготовки материала команда ННС.БЕЛ выдвинула предположение о будущем агрегаторов:
Возможно уже через несколько лет нужда в создании и поддержке собственного сайта для бизнеса отпадёт.
Давайте посмотрим, почему.
Итак, речь идёт о наступлении эры агрегаторов и развитии экосистем крупными игроками, такими как Яндекс и Google.
1. Агрегаторы.
Агрегаторы - это сайты, которые объединяют информацию о многих "сущностях" в одном месте.
Например, когда вы заказываете доставку еды, вы скорее всего сделаете это на агрегаторе, где будут профили и меню многих заведений. Деятельность агрегатора удовлетворяет интересам всех сторон: кафе/ресторанам не нужно тратить ресурсы на свой веб-сайт, маркетинг, развитие отдельной услуги типа службы доставки и т.д., потому что профиля на агрегаторе вполне достаточно для "присутствия среди себе подобных". В свою очередь, покупателям очень удобно выбирать сразу среди многих заведений на одном сайте, а не открывать-закрывать сайты каждого заведения, выданного поисковиком.
Рекомендуем исчерпывающую статью о том, почему агрегаторы находятся в топе поисковой выдачи и почему сайты отдельных компаний не выдерживают конкуренции. В общих чертах ситуация такова, что у агрегаторов имеется больше предложений (информации) на запрос пользователя, на агрегаторах покупатели/наблюдатели/посетители
в разы быстрее накапливают поведенческие факторы, т.е. по факту/результату пользователи быстрее и чаще достигают на агрегаторе своей цели: получают максимум нужной информации, заказывают доставку, оформляют заказы, оплачивают услуги/товары онлайн, узнают контакты, оставляют отзывы и читают отзывы других и т.д. Сайт отдельно взятой организации, будь то ресторан или любая сервисная компания, таким объёмом взаимодействия и конечным результатом похвастаться не может.
2. Экосистемы.
В посте про полезные платформы для бизнеса мы назвали платформы, где следует зарегистрироваться, если вы продаёте товары или оказываете услуги. Как минимум вы получите бонус к SEO, т.к. листинг в онлайн-каталогах является одним из факторов ранжирования. Как максимум - трафик на ваш сайт и клиентов.
Также надо отметить, что ведущие игроки на рынке цифровых сервисов Google и Яндекс активно работают над своими сервисами-агрегаторами. Итак, если вы продаёте товары, то регистрация в Google Merchant и Яндекс.Маркет уже не является вариантом делать или не делать. Регистрация здесь обязательна. Google и Яндекс стремятся "перетянуть" интернет-пользователей на свои сервисы - элементы создаваемой ими экосистемы. Например, Яндекс заинтересован в том, чтобы пользователи искали товары
и услуги через Яндекс Поиск, осматривали товары в Маркете, оплачивали через Я. Деньги (соответственно, продавцы принимали оплату через Я. Кассу), смотрели рекламу в Яндекс Директе, заказывали доставку на Яндекс Go. А после - оставляли отзыв на Яндекс. Справочнике и писали статьи об опыте использования купленного продукта на Яндекс.Дзене).
Думаем, суть ясна. Гугл и Яндекс, вне всяких сомнений, будут продолжать развивать свои сервисы как части большой всеобъемлющей экосистемы.
Возможно уже через несколько лет собственные сайты станут совсем не нужны. Да и сейчас кафе или ресторану собственный сайт становится уже и не очень-то нужен, особенно если он работает на доставку и зарегистрирован на той же Яндекс.Еде, тем более, что получать поток заказов
с агрегатора легче, чем вкладываться в SEO собственного сайта. То же самое и с сервисами Гугла для бизнеса, т.е. Google MyBusiness, Google Merchant и др. Правда, на сегодняшний день для регистрации в этих сервисах сайт всё-таки по-прежнему нужен.
Однако на наш взгляд необратимая тенденция всё-таки уже началась. Будет интересно посмотреть, насколько были правы наши аналитики, угадывая тренды и время их реализации ))
PS. Сейчас ещё есть возможность создать свой собственный агрегатор в вашей нишей или регионе.